주민등록 사실조사는 주민등록지와 실제 거주지가 일치하는지를 확인하는 전국 조사입니다. 2026년에는 정부24 앱에서 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지 비대면으로 참여할 수 있습니다. 주민등록지에서 앱의 위치 권한을 허용한 뒤 세대 정보를 확인하면 됩니다. 기간 안에 참여하지 못했다고 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아니지만, 비대면 미참여 세대는 방문조사 대상이 될 수 있으니 안내를 확인하는 편이 좋습니다.
| 구분 | 2026년 일정·방법 |
|---|---|
| 조사 전체 기간 | 7월 20일~12월 14일 |
| 비대면 조사 | 7월 20일 09:00~9월 7일 24:00, 정부24 모바일 앱 |
| 방문 확인 | 비대면 미참여 세대 및 중점조사 대상 세대 등을 중심으로 진행 |
일정은 행정안전부 공지 기준이며, 거주지 관할 읍·면·동의 세부 안내가 함께 적용될 수 있습니다. 행정안전부 2026년 주민등록 사실조사 안내를 최종 기준으로 확인하세요.
주민등록 사실조사, 정부24에서 어떻게 참여하나요?
정부24 모바일 앱으로만 비대면 조사에 참여합니다. PC 웹사이트가 아니라 스마트폰 앱을 사용해야 하며, 반드시 본인의 주민등록지에서 진행하는 것이 핵심입니다.
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 앱에 로그인한 뒤 ‘비대면 주민등록 사실조사’ 배너 또는 메뉴를 찾습니다.
- 휴대전화의 위치 서비스와 정부24 앱 위치 권한을 허용합니다.
- 주민등록지에서 본인·세대 정보를 확인하고 안내에 따라 제출합니다.
- 완료 화면을 확인합니다. 화면 구성은 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.
왜 주민등록지에서 해야 하나요?
비대면 조사는 휴대전화 위치정보를 이용해 주민등록지와 실제 조사 위치의 일치 여부를 확인하는 절차가 포함됩니다. 직장, 여행지, 다른 가족의 집처럼 주민등록지 밖에서 시도하면 위치 인증이 되지 않거나 진행이 제한될 수 있습니다. 이사했다면 조사 참여보다 먼저 전입신고 등 주소 정리 필요 여부를 확인하세요.
GPS 오류로 위치 인증이 안 되면 무엇을 확인해야 하나요?
오류가 난다면 주소가 틀렸다고 단정하기보다 휴대전화 설정부터 점검하세요. 아파트·다세대 주택에서는 실내 GPS 신호가 약할 수도 있습니다.
| 확인 항목 | 해결 방법 |
|---|---|
| 위치 서비스 | 휴대전화 전체 위치 서비스를 켭니다. |
| 앱 권한 | 설정에서 정부24의 위치 권한을 ‘허용’으로 바꿉니다. |
| 정확한 위치 | 가능하면 ‘정확한 위치’ 옵션을 켭니다. |
| 앱 버전 | 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 실행합니다. |
| 실내 신호 | 창가나 건물 출입구처럼 신호가 더 잘 잡히는 곳에서 다시 시도합니다. |
| 접속 위치 | 주민등록지에서 시도했는지 다시 확인합니다. |
설정을 바꾼 뒤 앱을 완전히 종료했다가 다시 열면 권한 변경이 반영되는 경우가 있습니다. 계속 해결되지 않으면 관할 읍·면·동 행정복지센터에 문의하거나 방문조사 안내에 협조하면 됩니다.
세대주만 참여할 수 있나요?
세대 내 참여 가능 범위와 한 세대의 조사 완료 처리 방식은 앱에 표시되는 안내를 따르는 것이 안전합니다. 가족이 대신 진행하기 전에 본인 인증 가능 여부와 세대 정보 확인 주체를 앱에서 먼저 확인하세요. 본인 명의 휴대전화·인증수단이 필요한 경우가 있으므로, 고령 가족을 돕는 경우에도 당사자와 함께 화면을 확인하는 방식이 좋습니다.
비대면 조사를 하지 않으면 방문조사를 받나요?
비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 통장·이장 또는 담당 공무원의 방문 확인 대상이 될 수 있습니다. 또한 중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사를 완료해도 방문조사가 진행될 수 있습니다. 이는 비대면 참여가 실패했다는 뜻이 아니라, 확인이 필요한 대상에 대해 별도 조사를 하는 절차입니다.
중점조사 대상 세대는 왜 방문하나요?
행정안전부 안내에 따르면 중점조사 대상이 포함된 세대는 대면 확인이 진행될 수 있습니다. 실제 대상 기준·확인 방식은 매년 안내와 관할 지자체 공지를 함께 보아야 합니다. 방문자가 왔을 때는 조사원증 등 신분을 확인하고, 의심스러운 경우에는 문을 열기 전에 관할 행정복지센터 대표번호로 확인하세요.
주민등록 사실조사를 안 하면 과태료가 바로 나오나요?
비대면 조사에 참여하지 않았다는 이유만으로 자동 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 다만 방문조사와 사실 확인 과정에 정당한 이유 없이 응하지 않거나, 조사 결과에 따라 주민등록 사항 정리가 필요한 경우에는 별도 절차가 이어질 수 있습니다. ‘미참여=즉시 과태료’라는 단순한 정보보다, 관할 기관의 안내에 따라 방문 확인에 응하고 주소 변동 사항이 있으면 정리하는 것이 정확합니다.
조사 전 무엇을 준비하면 되나요?
- 정부24 앱이 설치된 스마트폰
- 정부24 로그인 수단
- 휴대전화 위치 서비스와 앱 위치 권한
- 주민등록지에서 참여할 수 있는 시간
- 세대 구성·실거주 현황을 확인할 준비
비대면 참여는 마감일 직전에 몰릴 수 있으니, 위치 인증이 가능한 날에 미리 완료하는 편이 편합니다.
자주 묻는 질문
주민등록 사실조사는 PC로 참여할 수 있나요?
2026년 비대면 조사는 정부24 모바일 앱을 통해 진행됩니다. 스마트폰 앱을 최신 버전으로 준비하세요.
주민등록지 밖에서 해도 되나요?
위치 확인 절차가 있어 주민등록지에서 참여하는 것이 원칙적으로 안전합니다. 주소지 밖에서는 인증이 제한될 수 있습니다.
GPS 오류가 나면 조사에 참여하지 못하나요?
위치 서비스, 정부24 앱 권한, 앱 업데이트를 먼저 확인하세요. 해결되지 않으면 관할 읍·면·동 행정복지센터의 안내를 받으면 됩니다.
비대면 조사를 했는데도 방문하나요?
중점조사 대상이 포함된 세대는 비대면 참여 완료 여부와 관계없이 방문조사가 진행될 수 있습니다.
비대면 조사 기간을 놓치면 어떻게 하나요?
방문조사 안내를 확인하고 조사원의 정당한 확인 요청에 협조하세요. 구체적인 일정은 관할 지자체 안내를 따릅니다.